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Rômulo Passos

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NOTA INFORMATIVA - 26/FEV/2016 Em 26/02/2016 às 19:10

Prezado (a) aluna (o).

Estamos verificando alguns problemas temporários no site e na área do aluno de alguns usuários. Vimos esclarecê-los. 

1. SITE FORA DO AR! 

Em alguns momentos, nestas últimas duas semanas, verificamos que o acesso ao site foi interrompido. Isso ocorreu devido a alterações no servidor de dados providenciadas pelo suporte técnico para que os novos recursos sejam implantados e o servidor ainda melhorado. É possível que esta instabilidade ocorra em algum outro momento ao longo desta semana. Porém será completamente resolvida. Quando tentar entrar no site e a página não responder, aguarde o prazo de 2 horas  para um novo acesso, evitando assim sobrecarga. 

2. CONTAGEM DO NÚMERO DE ACESSOS ÀS VIDEOAULAS:

O número de acessos a cada videoaula dos nossos cursos permanece o mesmo, QUATRO. Devido a um erro de configuração, apareceu para alguns usuários apenas 3 acessos. Essa falha será corrigida pelo suporte técnico em breve de modo que não haverá prejuízo para os nossos alunos.

3. NÚMERO DO CPF NO VÍDEO INCORRETO:

Não se preocupe, o número verificado recentemente nas videoaulas é do usuário teste, utilizado pelo suporte técnico do site. 

Os problemas verificados ultimamente são reflexos de mudanças profundadas no site para que possamos trazer um conteúdo cada vez mais abrangente e direcionado para o seu concurso. Estamos empenhados em otimizar o banco de dados para que as aulas rodem mais rapidamente e para que o filtro do novo curso 2016 funcione a pleno vapor. 

Agradecemos a compreensão.

Bons estudos 

Equipe de atendimento Professor Rômulo Passos

Dúvidas ou reclamações: contato@romulopassos.com.br